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黑猫投诉:我在钱站借款app上借钱钱还没到账我要求取消借款可是
发布时间:2019-07-25        浏览次数:        

  开奖结果,“匿名”投诉“钱站”,要求调整利率,下架产品,销账,其中涉诉金额2000元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在7月13日向黑猫投诉平台反映:“我在钱站app上借2000块钱,钱没有到账之前我联系客服叫客服取消借款,可是客服没有处理,每期还要1004.8元,提前结清也才结得本金加利息(还显示未结2期)我要求取消借款。”

  商家“钱站-消费借款服务APP”7月14日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  商家“钱站-消费借款服务APP”7月25日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,本着合同双方自愿的原则,在客户提供的个人申请信息进行借款操作时,已在APP申请借款时进行过页面告知(年综合费率、月还款金额、合同金额、到手金额、期限),经过客户本人确认后签署合同。平台在与客户签订借款协议后,在客户已知情况下收取服务费。平台为借款人提供一系列服务,包括为借款人与出借人实现直接借贷提供借款信息咨询、信息搜集、资信评估、信息公布、信息交互、出借人推荐和借贷撮合等服务。该部分服务义务在借款成功之前实施,因此在借款人成功借款的时点收取。符合《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,如有其他需要可联系人工客服热线,感谢您的支持与理解,谢谢!”

  投诉详情:我在钱站借款app上借钱,钱还没到账我要求取消借款可是没有处理